Condiciones de venta

Compra

Para la compra será necesario que  el cliente se registre en la web mediante el cumplimiento de un formulario.

Los datos de registro mediante los cuales se registra el cliente deben ser veraces e integros. Tachan reserva el derecho de no admisión o proceder a la baja de aquellos clientes que incumplan estos requisitos.

Los productos que en esta web se encuentran serán abonados en el momento de su compra mediante los métodos de pago que en Tachan consentimos.

Impuestos

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Precios

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Validez

Tachan se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Plazo de entrega

Tachan únicamente realiza envíos de carácter nacional.

Desde Tachan nos comprometemos al envió en un plazo de 2 a 10 días laborables una vez confirmado el pago por parte del cliente. Desde Tachan no nos responsabilizamos de posibles desperfectos en el producto por causa del envío.

Gastos de envío

– Envíos península desde 2,88 € (IVA no incluido) .

– Envíos Baleares desde 14,06 €( IVA no incluido).

-Envíos Canarias desde 24,20€, Los envíos a Canarias no llevan incluidas las tasas aduaneras que se abonaran por parte del cliente al recibir el pedido solicitado.

Forma de pago.

Las formas de pago aceptadas por Tachan son:

PAYPAL

TARJETA

 

TRANSFERENCIA BANCARIA

Realización de transferencia bancaria directa al siguiente número de cuenta:

Destinatario: ANTONIO GARCÍA SEMPERE

Número de cuenta: ES35 2038 6326 0960 0003 9829

Concepto: Número de pedido

El envío del pedido no se realizará hasta la comprobación del ingreso en cuenta del importe del mismo. Recomendamos adjunte justificante de la transferencia al correo electrónico: info@tachanshop.com

 

Devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra una vez recibida puedes devolverla en un plazo de 20 días naturales desde la fecha de su recepción. Para ello ponte en contacto por escrito mediante un mail a info@tachanshop.com indicando los datos necesarios para localizar la compra. Para cumplir con dicho plazo de devoluciones, la comunicación a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente. Desde Tachan nos comprometemos a la gestión del mismo para proceder a la devolución.

En el caso de que la devolución sea por causas atribuibles a Tachan (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será Tachan el encargado de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a Tachan como cambios de color, modelo u otros motivos, debidos a un cambio de opinión o error por parte del cliente en el momento de la compra correrá por cuenta del cliente devolvernos los productos en perfecto estado sin ningún tipo de demora y en el plazo de 20 días naturas tras la recepción de los productos. En estos casos Tachan rembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Siendo a su vez el cliente el que asuma con los costes de devolución.

 

Tachan procederá a realizar el rembolso dentro de los 15 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de devolver la compra y lo hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. Tachan se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.

 

Reclamaciones
Tenemos a disposición de los clientes una hoja de reclamaciones la cual se puede solicitar escribiendo a info@tachanshop.com